CROM SERVIS I PODRŠKA

Vaš alat u sigurnim rukama.

Prijavite kvar, pošaljite podatke o uređaju i pratite status servisnog zahtjeva na jednom mjestu.

Prijavi uređaj na servis Provjeri status →

Jednostavna prijavaPodaci o uređaju i kvaru na jednom mjestu.

Obavijesti e-mailomPotvrda prijema i obavijesti o promjeni statusa.

Praćenje zahtjevaProvjerite status pomoću broja zahtjeva i e-maila.

KORAK 1

Prijava uređaja na servis

Popunite obrazac u nekoliko koraka — polja označena zvjezdicom su obavezna.

Vaši podaci

Podaci za kontakt i obavijesti o zahtjevu.

Ime i prezime *

E-mail *

Telefon *

Firma (opcionalno)

Adresa

Grad / mjesto *

Podaci o uređaju

Odaberite vrstu alata, brend i upišite oznake modela uređaja.

Vrsta uređaja *

Proizvođač / brend *

Model uređaja *

Serijski broj

Datum kupovine

Status garancije

Opis kvara i fotografije

Detaljan opis ubrza dijagnostiku i popravku.

Opis kvara i simptoma *

Fotografije uređaja (do 4 fotografije, maksimalno 5 MB po fotografiji)Preporučujemo fotografiju uređaja, tipske pločice i vidljivog oštećenja. Dozvoljeni formati: JPG, PNG i WebP.

Dostava uređaja

Odaberite način preuzimanja i dodajte napomenu po potrebi.

Kako želite dostaviti uređaj? * Donijet ću uređaj ličnoAdresa servisa se potvrđuje nakon prijema zahtjeva. Poslat ću uređaj kurirskom službomPakiranje u odgovarajuću ambalažu obavezno. Kontaktirajte me radi dogovora o preuzimanjuZvati ćemo vas radi organizacije preuzimanja.

Dodatna napomena

Slanjem zahtjeva ne potvrđuje se cijena niti prihvatanje popravke. Servis će vas kontaktirati radi daljih koraka.

KORAK 2